하이패스 미납요금 조회하기

하이패스를 사용하다 보면 미납요금이 생기는 경우를 종종 경험하게 됩니다. 대부분은 큰 문제가 아니지만, 미납이 쌓이면 가산금이 붙고 불편함이 커지기 때문에 원인을 먼저 이해하는 것이 매우 중요합니다. 미납통행료 발생 주요원인 몇 가지 알아 보겠습니다.

단말기 전원 및 배터리 문제

가장 흔한 원인은 단말기 전원이 꺼져 있거나 배터리가 부족한 경우입니다.

단말기 화면이 꺼져 있거나 깜빡이고 있다면 통행료가 정상적으로 결제되지 않을 가능성이 매우 높습니다. 여름철 높은 온도나 장기간 사용으로 인해 단말기 기능이 떨어지는 경우도 있어 출발 전에 점검하는 습관이 필요합니다.

선불 충전형 단말기의 경우 잔액 부족이 미납의 주요 요인이다.

고속도로를 자주 이용하지 않는 경우 잔액 확인을 놓치기 쉬워 미납 발생 빈도가 높아진다. 자동충전 기능을 등록해두면 예방 효과가 크다.

하이패스 차선이 아닌 일반 차선으로 진입했거나, 너무 빠른 속도로 진입해 단말기가 신호를 제대로 받지 못한 경우도 미납이 발생합니다.

특히 야간이나 우천 시에는 시야가 흐려져 차선 착오가 흔하게 발생합니다.

차량을 변경하거나 명의 이전을 했는데 단말기 차량번호를 수정하지 않으면 시스템이 차량을 인식하지 못해 미납이 생깁니다.
중고차 구매 후 기존 단말기를 그대로 사용하는 경우 자주 발생하는 실수 중에 하나입니다.